گفتگوی آنلاین با مشتریان

با گفتینو خیلی ساده در سایت خودتون با مشتریان مستقیم صحبت کنید و از این ابزار پشتیبانی کارآمد ، برای توسعه کسب و کارتون استفاده کنید!

ابزارک گفتگو

brush

ابزارک سفارشی

ابزارک را از نظر گرافیک ظاهری و عملکرد ، متناسب با سایت خودتان شخصی سازی کنید.

library_books

سریع و کم حجم

ابزارک گفتینو برای اجرای سریعتر ، تا حدامکان کم حجم و سبک طراحی شده و سرعت نمایش صفحات سایت شما را کند نمی کند.

سامانه پشتیبانی

speaker_notes

پاسخ های پیش فرض

برای سهولت در پاسخگویی به سوالات متداول کاربران ، با پاسخ های از قبل تعریف شده جواب دهید.

account_circle

اطلاعات بازدیدکنندگان

هر آنچه از کاربران نیاز دارید در دسترس شماست : مشخصات سیستم کاربر ، صفحات بازدید شده ، آخرین فعالیت ها ، درج توضیحات جانبی و برچسب گذاری

contacts

افراد آنلاین

نمایش لحظه ای از لیست کاربران آنلاین سایت شما و رفتار آنها ، به جذب مشتریان بیشتر کمک می کند.

import_export

تبادل فایل

در گفتگوها می توانید تصویر ، صوت و هر فایل دیگری ارسال و دریافت کنید.

not_interested

مسدودسازی کاربر

نگران مزاحمت کاربران در سایتتون نباشید، گفتینو آنها را مسدود خواهد کرد.

toc

فرم سفارشی

فرم تماس سفارشی بسازید تا در صورت آفلاین بودن ، کاربر درخواست خود را برایتان ارسال کند.

کار تیمی

supervisor_account

اپراتورها

با تعریف اپراتور در سامانه خود ، یک تیم پشتیبان و هماهنگ برای پاسخگویی بدون وقفه به کاربران داشته باشید.

assignment_ind

اپراتور سفارشی

برای صفحات خاص سایت خود ، اپراتور مجزا اختصاص بدید تا تیم شما درگیر موارد متفرقه نشود.

visibility_off

تغییر وضعیت اپراتور

اگر بین گفتگوها به کمی استراحت نیاز دارید ، وضعیت خود را آفلاین کنید.

swap_calls

گفتگوی داخلی

اپراتورها این امکان را دارند که در محیط سامانه با هم گفتگو کنند.

گزارشات کاربردی

timeline

آمار مکالمات روزانه

بررسی گزارش گفتگوی روزانه به برنامه ریزی شما در توسعه کسب و کار کمک می کند.

person_pin

عملکرد اپراتورها

به آمار مکالمات هر اپراتور سامانه خود ، برای بهبود کیفیت پاسخگویی نیاز خواهید داشت.

جذب کاربر

playlist_add_check

پیام های خودکار

بازدیدکنندگان را بر اساس فعالیتشان درگیر کنید. با ارسال پیام های خودکار ، حساس به زمان و مکان روی سایتتان ، صحبت با کاربر را شروع کنید.

rate_review

شما شروع کنید

هر زمان که افراد سردرگم روی سایت دیدید ، به جای آغاز گفتگو از سمت کاربر ، شما سر صحبت را باز کنید.

center_focus_strong

هدف‌ گیری مخاطب

هنگام مکالمه با کاربران ، می توانید آنها را با درج اطلاعات اضافی و برچسب ، شاخص تر کنید و برای جذب آنها در آینده اقدام کنید.

transfer_within_a_station

پایگاه داده ی کاربران

مشخصات و رفتار کاربران سایت شما ، حتی بازدیدکنندگان بدون مکالمه ، به راحتی در دسترس و قابل جستجو و دسته بندی است.

کنار شما هستیم...

mood

گفتگوی بهتر

هر روز تلاش می کنیم امکانات پیشرفته تری را برای گفتگوی آسان شما با کاربران فراهم کنیم.

accessibility

مشتریان بیشتر

هوای شما را برای داشتن بازدیدکنندگان و مشتریان وفادار داریم. تکنولوژی گفتینو به عنوان یک ابزار گردآوری رفتار کاربر به سرعت در حال رشد است.

از امروز مشتریان بیشتر جذب کنید

کمتر از 30 ثانیه برای خودتون یک سامانه گفتگوی آنلاین بسازید و از پشتیبانی خدماتتون لذت ببرید.

mail